ISO27001认证是关于信息安全管理体系认证,能有效保证企业在信息安全领域的可靠性,降低企业泄密风险,更好的保存核心数据。
信息安全对每个企业或组织来说都是需要的,所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性,不受地域、产业类别和公司规模限制。从目前的获得认证的企业情况看,较多的是涉及电信、保险、银行、数据处理中心、IC制造和软件等行业。
为了提升企业形象,提高企业的竞争力,越来越多的企业申请ISO27001认证,但是大部分企业都不清楚办理ISO27001认证的流程,这里给大家做一个简单的介绍。
企业如何运用ISO27001认证防止信息泄密
“因企业信息泄露而造成损失,80%的企业每天都在发生。”
乍一看,企业信息安全和行政没有什么关系。但为了企业赢得更好的发展,保护企业信息安全是每一个员工的责任。
对于行政来说,作为公司财产、信息的守护者,几乎在每一个环节都设置了层层屏障以保护信息安全。从人手一台的电脑、各个楼层的打印机、进出大楼各部门的门禁系统、无处不在的 WiFi 。
在对外信息安全上,访客是外部人员源头。
“当非公司的陌生人在没有公司同事陪同下,在公司办公区,尤其是、研发、机房等保密性质较高的区域随意走动,此时如何判断访客随意走动的动机?”
这一现象应该引起足够的重视,并妥善管理。
在很多企业的访客管理流程中,会相应明确访客的活动范围、路径及行为规范,在访客预约时即会告知,同时,在来访后需由接口人员全程陪同及负责。
“前台接待访客时,当访客询问企业敏感信息时,应对话术稍有不慎,有时可能给企业带来的压力是致命的。”
前台除了接打电话会有相应的突发状况,一般情况下,还有全公司上下少则数十人、多则几百人的通讯录,员工通讯录的泄露,不仅仅会带来许多广告扰电话,有时候与业务相关,还有可能导致人员流失、业务部门泄密等等。
针对这一场景,行政前台都有一条不成文的,即“内部人员的不能从前台嘴里传出去,除内部人员外,不能直接转接进内线。”
在企业ISO27001信息安全管理体系中,内外网的系统权限及防攻击管理是由我们熟知的 IT 门统一管理。技术相关的信息安全远比我们行政接触的和艰深,是传说中“没有硝烟的”。
在这里,我们只需要关注和行政联系紧密的部分即可,比如:公司核心部门的电脑设备USB等设备未经技术手段处理、员工密码安全意识、内部系统访问权限、如何给文件做加密处理、怎样限制或员工随意外发公司内部文件、将网络行为分组,根据不同组别的特性设置不同的行为规则。(如:服务器组、行政组、研发组等)、定期审核行为日志等等。
“让员工在企业中的线上行为都得到记录、。”
这是**企业信息安全的一种争议比较大的方式,如衡员工隐私是另一个维度的问题,但在保护信息安全方面这一做法对企业来说是非常有效的。
每当出现员工状态变动,离职入职时回收电脑、文件处理这个任务都会落在行政同学们的头上。
“员工离职后,电脑回收未进行技术清空处理便流转给下一任实习员工继续使用,电脑里如果有大量的企业核心业务数据将带来较大的隐患。”
在办公电脑回收与再发放这一环节中,行政成了承前启后处理机密文件的重要环节。
一般情况下,办公电脑回收后再给到下一位使用者之前,里面所有文件都行政联合业务部门共同筛查,进行判断储存及清空处理。
而在电脑主机及服务器机房方面,行政一般还会采用易碎贴等方式封闭PC主机(成本低廉,可快速判断是否被拆卸)办公主机和服务器,并定期巡查。
个人如何运用ISO27001认证进行信息安全管理
一、密码安全
密码,我们每天都会用到,从访问电子邮件、登录网上账户、再到访问智能手机。密码是保护账户的后一道防线。如果他人知道或猜测到我们的密码,便可以访问我们的账户,阅读邮件,观看信息,取我们的身份。所以,密码安全至关重要。什么是弱密码?默认密码、短密码、常见密码。
二、邮件安全
电子邮件是日常工作、生活主要的沟通方式,给我们的信息传输带来了较大的便利,但同时也给信息安全埋下了哦诸多隐患。特别是当前网络攻击日益加剧。泛滥的情形下,电子邮件安全越发应当受到重视。
三、冲浪安全常识1、尽量不要个人站点的程序,因为这个程序有可能感染了,或者带有后门。
2、不要运行不熟悉的可执行文件,尤其是一些看似有趣的小游戏。
3、不要随便将陌生人加入或者微信等的列表,不要随便接受他们的请求,避免受到端口攻击。
4、不要随便打开陌生人的邮件附件,因为它可能是一般恶意代码(已经发现代码可以格式化你的硬盘),如果是可执行文件,可能是后门工具。
5、在支持的室里不要接受对方的代码。因为他它能是窗口图片或者巨型的图片。
6、不要逛一些可疑或另类的站点,因为IE的许多漏洞可以使恶意的网页编辑者读出你机器上的敏感文件。
如何建立完整的ISO27001信息安全管理体系
ISO27001信息安全管理体系,采用PDCA循环模型,分为四个阶段:安全风险评估、规划体系建设方案(Plan),建立并实施信息安全管理体系(Do),体系运行绩效考核(Check),持续改进(Action)。
军师重点说说企业在应对ISO27001认证时应该怎么建设符合标准要求的信息安全管理系统,重点从五个方面来进行:
01确立管理系统使用的范围
必须覆盖到公司的每一个,或者覆盖公司信息系统相连的外部机构,例如合作伙伴、供应商等。同时从系统层次考虑覆盖网络系统、服务器平台系统、数据、安全管理、应用系统以及支撑信息系统的场所和所处的周边环境以及场所内,确保计算机系统正常运营的设施设备等。
02安全风险评估
企业技术类的评估和主要包括企业安全管理类的评估。
安全管理评估的内容包括与ISO27001信息安全管理体系相关的11个方面,包括信息安全政策、安全组织、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运行管理、访问控制等,系统开发和维护、安全事件管理、业务连续性管理和合规性。
安全技术评估是基于资产安全等级的分类。通过对信息设备的安全扫描和安全设备的配置,对现有网络设备、服务器系统、终端和网络安全架构的安全状况和薄弱环节进行检查和分析,为安全加固提供依据。
03规划系统建设方案
规划系统建设方案在风险评估的基础上,针对企业存在的安全风险提出安全建议,提高系统的安全性和抗攻击能力。
04信息安全体系建设与运行
系统建设以信息安全模式和企业信息化为基础,兼顾内外部安全功能。规划信息安全技术可以从安全基础设施、网络、系统和应用四个方面进行规划。
05改进
ISO27001认证标准信息安全管理体系文件编制完成后,按文件控制的要求进行评审和批准,有效的体系文件下发到各部门,保持体系运行过程中的记录,定期进行内部审核和管理评审,对不符合或潜在不符合项采取纠正和预防措施,不断完善信息安全管理体系。
ISO27001信息安全管理体系运行的几个问题点
体系文件制定过程中,经常会出现没意识到或意料外的问题,这些问题主要体现在如下几方面:
1.目标无法考核。在管理手册或其他文件中,制定的安全目标或标准要求无法考核。如重大信息安全泄露不**过0起,但是整套体系文件缺少对重大信息安全泄露的定义,什么叫做重大信息安全泄露,2个员工的邮箱信息泄露是不是,高管的个人隐私信息泄露是不是,结果就导致该信息安全目标无法考核和衡量。还存在一种情况,如规定年度信息安全培训考核*为98%,但是培训系统的考核数据只保留30天,年底统计数据的时候,发现只有12月份数据,导致该目标无法统计。
2.内容脱离业务现状。如在计算机控制程序中,规定晚上10:00后,计算机必须全部关机,并使用终端管理软件执行关机操作。但有些测试部门的设备晚上是不能关机的,必须每晚都跑以测试性能,该条规定就影响到测试部门的工作,进而影响业务,所以是不合理的。应调研业务部门的实际状况,并根据实际需求,进行分区域管控或分业务管控。
3.制度要求不被执行。制度文件发布后,明确了体系的管控要求,但是没有按照要求执行。如计算机控制程序规定要封禁U口,但实际并没有,员工可以任意拷贝文件。要求3个月更换密码,实际也没有执行,员工的密码从来不等。
4.制度要求不明确。如信息安全事件控制程序中,规定信息安全事件需及时上报。这个内容就很模糊,1小时算不算及时、2小时呢、12小时呢?再比如业务连续性管控程序中规定业务持续中断4小时,必须上报总经理。这个内容也是不明确的,所有业务中断4小时都要上报吗?一些非核心系统,如机房进入登记系统,中断4小时也要上报给总经理吗?实际上机房进入登记系统中断4小时,不会对业务造成影响,我们只需要手工登记一下就可以了,没必要上报到总经理层面。
ISO 27001是一套相对复杂,推行难度较大的体系。难度主要体现在持续维持的资源投入和对业务效率的平衡。制度文件是整个体系的核心,是纲领和,前期策划好制度文件,能体系运行过程中会出现的大部分问题,让体系运行更稳固。愿企业都能策划满足自身需要的制度文件,并将ISO 27001整合到业务中,让安全不仅是保值部分,还是增值部分!
实施ISO27001效益
一 ISO27001 的获得,可以客户表明,组织/企业遵循了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息交换、知识产权、商业秘密等增加市场的竞争优势。
二 信息安全管理体系的建立可以和外部团体如合作伙伴及客户与内部团体如股东说明组织/企业为保护信息所做的努力,同是保护了客户以及企业自身的知识产权,使其对组织/企业的信心加强,并有助于在**业中的竞争优势,提升客户满意度及形象。
三 提升员工信息安全积极,规范信息安全制度,降低人为所造成的信息安全事故机率。
四 提升公司运营目标及达到业务永续经营要求目标。
五 满足组织/企业对信息安全的要求及期望。
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